@banksecrecy
🛡 Вынос мозга от Росбанка. Требование клиента прекратить звонки банк не просто игнорирует, но и усиливает атаку после обращения в ТП. Если вы не склонны к особо извращенной форме мазохизма - не связывайтесь с группой "сосьетэ".
08:41 13 Сен. 2021г.
6 Комментариев 1 Лайк
Может сотрудник банка накосячил. Вместо того, чтобы убрать из базы, внес какую-то пометку, что клиент затнтересован в продуктах и он стал попадать на обзвон чаще. Сотрудники банка часто совершают такие ошибки, там текучка. Потом не разберешься чья вина.
Сейчас банки вообще народ атаковали со своими кредитами.Вгоняют людей в долги,а потом последнее отбирают.Нужна функция на телефонах *блокировщик банков* и тогда жить станет легче!
Я насколько я могу знать, то навязчивая смс рассылка противоречит нормам законодательства. Тут скорее всего явная ошибка. Рассылки могут идти от робота-бота. Не думаю, что банк настолько специально нарывается перед клиентом. А вообще, конечно, специалисты должны были отреагировать моментально.
Не только же банки звонят без остановки. Каждый день то окна пластиковые,то стоматология.Зла не хватает. Видимо покупают где то базы с номерами.А самое интересное, что бы включить защиту от подобных звонков у оператора, нужно подключить платную услугу.
Банки сейчас действительно стали очень навязчивыми. Иногда не можешь разобрать, правда ли это трезвонит банк или мошенники какие. Если говоришь, что заняла и не можешь разговаривать, то обязательно спросят когда перезвонить. И перезвонят же! А то и вовсе трубку не кладут,а начинают тараторить о каких-то новых условиях кредитования. Нет от них спасения .
Звонки от банков вообще больная тема. Звонят постоянно независимо от времени суток. Каждый звонящий номер блокирую. А что толку? Звонят всё новые и новые номера. Просто не брать трубку и надеяться, что оставят в покое тоже не помогает.