Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Frank RG выпустили исследование, в котором с цифрами в руках доказывают – неразумные россияне не хотят брать супервыгодные цифровые подписки Сбера. Но вот в чем оказалась проблема: если подписка действительно такая выгодная, то почему ей пользуется лишь крохотная часть их аудитории? Выглядит так, что «выгодность» подписки нужно оценивать не в стоимости, в той ценности, которую она приносит. А ценности Сбер приносит в основном своим акционерам, а не рядовым клиентам. Всякие Сберзвуки и прочие ситимобилы хоть бесплатно предлагай, востребованее для людей не становятся.