@banksecrecy

🛡 Почта банк обворовал пенсионера.

Почта банка списал ранее начисленные проценты по вкладу со счета пенсионера. На вопросы в чате об основаниях списания, мангеры не могли ответить и путались в показаниях. Сначала причиной назывался перерасчет из-за неверно начисленных процентов, затем - списания по кредитному договору. Позже, после замечаний клиента о том, что кредитов у него нет, Почта банк заявил, что это кредит по наследству. В результате дальнейших разбирательств манагер отписался, что ранее ответы были направлены ПО ОШИБКЕ, и банк будет рассматривать очередное обращение.

На скринах выше выбрали только некоторые сообщения из чата. Весь процесс издевательства над пенсионером занял несколько дней и продолжается до сих пор. Манагеры каждый раз давали не соответствующий реальности ответ, каждый раз заводили новое обращение и так по кругу. Результатов нет, проблема не решена, украденные деньги не возвращены на счет клиента. // Банковская тайна

15:12 11 Окт. 2021г.