Только треть россиян понимают, за что платят в ЖКУ
Таковы результаты опроса, проведенного специалистами компании «Домиленд» — главный вопрос, который задавали тысяче респондентов - «понимают ли они содержание квитанций ЖКХ и суммы платежа».
◾️33% опрошенных ответили, что разбираются в каждой строке, самостоятельно снимают показания и сверяют данные
◾️27% не вникают и подключают автоплатеж
◾️16% опрошенных вообще не понимают, откуда берутся суммы
◾️13% даже никогда не видели квитанции и считают, что заниматься вопросами ЖКХ - это не их дело
◾️11% могут проконтролировать лишь отдельные пункты в квитанции.
По итогам исследования специалисты компании пришли к выводу, что низкий уровень осведомленности россиян в сфере оплаты ЖКУ является основной причиной роста задолженности перед поставщиками услуг.